Hotelbeveiliging | Nachtportier(s)

Een nachtportier van National Safety Security Group verwelkomt uw gasten van het hotel met een warm welkom en draagt zorg voor een geweldig en onvergetelijk verblijf. Hij voert op een servicegerichte wijze check-in en check-out uit, verstrekt en informeert de gasten van algemene hotelinformatie en toeristische bezienswaardigheden. De nachtportier kan onder andere ook de Night Audit werkzaamheden, administratieve werkzaamheden en receptietaken uitvoeren gedurende de nachtelijke uren, waarin gastgerichtheid en effici├źntie centraal staan.

In sommige hotels is de nachtportier ook verantwoordelijk voor de veiligheid van het hotel en het opdekken van het ontbijt. Gedurende de nacht is de nachtportier het aanspreekpunt voor uw gasten. De nachtportier is geen beveiliger, maar loopt wel controle rondes en is vooral de gastheer en receptionist(e)..

accessibility

Persoonlijke benadering

security

Gecertificeerd personeel

format_shapes

Service op maat

Een nachtportier waarborgt niet alleen de veiligheid in uw hotel, maar doet veel meer dan dat:

  • night audit
  • service leveren aan gasten
  • indien nodig in een vreemde taal
  • toezien op de algemene veiligheid binnen het hotel en de directe omgeving
  • bewaken van terreinen en gebouw(en)
  • in- en uitchecken van gasten
  • schoonmaakwerkzaamheden

 Gecertificeerd en bekwaam

De beste prijs/kwaliteit

Al onze medewerkers die de functie van nachtportier/nachtreceptionist vervullen, zijn opgeleid en gecertificeerd om uw gasten vriendelijk en servicegericht te behandelen en adequaat op te treden bij ongeregeldheden binnen uw hotel. Hier kunt u denken aan de certificeringen:

  • BHV certificering
  • VOG verklaring

Speciale selectie

Niet iedereen kan nachtportier/nachtreceptionist worden. Voorafgaand komt er een selectieprocedure waar de sociale vaardigheden en communicatie van de persoon getest worden. Daarnaast worden onze medewerkers geselecteerd op basis van verschillende vaardigheden:

  • Gastvrijheid
  • Talenkennis
  • Ervaring

Ook zijn onze medewerkers bekend met het gebruik van verschillende reserveringssystemen zoals: Fidelio en Mews.

Hotelbeveiliging | Nachtportier(s) uitbesteden? U bent bij ons aan het juiste adres!

Contact formulier

Hotelbeveiliging | Nachtportier(s) uitbesteden? U bent bij ons aan het juiste adres!