Hotelbeveiliging | Nachtportier(s), medewerkers met de juiste omgangsnormen

Medewerkers met de juiste omgangsnormen

Onze hotelbeveiliging | Nachtportiers beschikken over de juiste omgangsnormen en professionaliteit om zich te onderscheiden van de andere aanbieders van deze dienst. Een nachtportier van National Safety Security Group verwelkomt uw gasten van het hotel met een warm welkom en draagt zorg voor een geweldig en onvergetelijk verblijf. Natuurlijk zijn wij u ook graag van dienst bij de beveiliging van een evenement, netwerkborrel, congres, board meetings, de beveiliging voor uw VIP gasten, maar ook voor de brandveiligheid kunt u terecht National Safety Security Group.

Onze medewerkers kunnen voor korte of langere termijn worden ingezet 

De hotelbeveiliger of nachtportier voert op een servicegerichte wijze check-in en check-out uit, verstrekt en informeert de gasten van algemene hotelinformatie en toeristische bezienswaardigheden. De nachtportier kan onder andere ook de Night Audit werkzaamheden, administratieve werkzaamheden en receptietaken uitvoeren gedurende de nachtelijke uren, waarin gastgerichtheid en efficiëntie centraal staan.

Een gastvrij aanspreekpunt voor uw gasten

In sommige hotels is de nachtportier ook verantwoordelijk voor de veiligheid van het hotel en het opdekken van het ontbijt. Gedurende de nacht is de nachtportier het aanspreekpunt voor uw gasten. De nachtportier is geen beveiliger, maar loopt wel controle rondes en is vooral de gastheer en receptionist(e)..

accessibility

Persoonlijke benadering

security

Gecertificeerd personeel

format_shapes

Service op maat

U kunt voor een langere periode gebruikmaken van onze veelzijdige beveiligingsdiensten of veiligheidstrainingen, maar ook eenmalig met ons samenwerken. We zijn gespecialiseerd in de veiligheidgezondheid van de mens in en rondom gebouwen, evenementen, installaties, materialen en middelen. Een nachtportier waarborgt niet alleen de veiligheid in uw hotel, maar doet veel meer dan dat:

  • night audit
  • service leveren aan gasten
  • indien nodig in een vreemde taal
  • toezien op de algemene veiligheid binnen het hotel en de directe omgeving
  • bewaken van terreinen en gebouw(en)
  • in- en uitchecken van gasten
  • schoonmaakwerkzaamheden

 Gecertificeerd, gastvrij en bekwaam

Al onze medewerkers die de functie van nachtportier/nachtreceptionist vervullen, zijn opgeleid en gecertificeerd om uw gasten vriendelijk en servicegericht te behandelen en adequaat op te treden bij ongeregeldheden binnen uw hotel. Hier kunt u denken aan de certificeringen:

  • BHV certificering
  • VOG verklaring

Speciale selectie

Niet iedereen kan nachtportier/nachtreceptionist worden. Voorafgaand komt er een selectieprocedure waar de sociale vaardigheden en communicatie van de persoon getest worden. Daarnaast worden onze medewerkers geselecteerd op basis van verschillende vaardigheden:

  • Gastvrijheid
  • Talenkennis
  • Ervaring

Ook zijn onze medewerkers bekend met het gebruik van verschillende reserveringssystemen zoals: Fidelio en Mews.

Hotelbeveiliging | Nachtportier(s) uitbesteden? U bent bij ons aan het juiste adres!

Contact formulier

Hotelbeveiliging | Nachtportier(s) uitbesteden? U bent bij ons aan het juiste adres!